İletişim

Bize yazın.

Sorular, bayilik talepleri veya kurulum desteği — masanızın karşısında biri olsun. Formu doldurun, en geç bir iş günü içinde dönelim.

iş günü içinde yanıt

09–19

hafta içi destek hattı

%100

insan muhatap — bot değil

yerel ekip · İstanbul

Adres ve ofis

Adres: Mücellâ Caddesi No:12 Kat:3
Karaköy / Beyoğlu / İstanbul
Telefon: +90 212 252 50 50
E-posta: destek@swiftesim.com.tr
Bayilik: bayilik@swiftesim.com.tr
WhatsApp: +90 212 252 50 50
Kurulum acil destek hattı
Çalışma: Hafta içi 09:00 — 19:00
Cumartesi 10:00 — 15:00

Mesaj formu

Sık sorulanlar

Destek soruları.

Kurulumda takıldım, kime yazmalıyım?

Önce kurulum sayfasındaki adımları deneyin; olmazsa mesaj formunda “Destek & Kurulum” konusuyla yazın. ICCID'nizi ekleyin — kaydınızı yapan dükkan veya yönetici en geç bir iş günü içinde döner.

Bayilik başvurum ne kadar sürer?

Kayıt sonrası yönetici onayıyla hesabınız dakikalar içinde aktif olur. Onaylanan her satıştan sabit komisyon kredinize işlenir.

İade / faturalama sorunlarım için hangi adresi kullanayım?

Faturalama ve iade konuları için formda “Faturalama & iade” konusunu seçin ya da doğrudan destek@swiftesim.com.tr adresine yazın.

Ofise gelmeden işlem yapabilir miyim?

Evet — satın alma, kurulum ve top-up tamamen panelden yapılır. Ofise yalnızca yüz yüze destek veya bayilik görüşmesi için uğramanız gerekebilir.

Bayilik

Kendi dükkanınızı açın.

Bayi ağımıza katılın; her satıştan komisyon kazanın. Kayıt sonrası yönetici onayıyla hesabınız dakikalar içinde aktif olur.

Bayi Kaydı